Gayrimenkul Ajansı 4 Ayda Müşteri Kazanımını %45 Artırdı
Portföydeki lüks konutlar için nitelikli alıcı (lead) bulunamıyor, gelen taleplerin çoğu bütçe yetersizliği nedeniyle satışa dönüşmüyordu.
Karşılaşılan zorluklar
- Kalitesiz Leadler Reklamlardan gelen formların %80'i ilgisiz veya bütçesi uymayan kişilerden oluşuyordu.
- Portföy Sunumu Değerli mülkler sıradan fotoğraflarla ve yetersiz açıklamalarla sergileniyordu.
- Takip Eksikliği Gelen talepler manuel takip edildiği için potansiyel müşteriler kaybediliyordu.
Uygulanan çözümler
- Nitelikli Hedefleme Meta ve LinkedIn üzerinden gelir düzeyi yüksek kitlelere özel reklam kurguları yapıldı.
- Premium Sunum Lüks portföyler için özel açılış sayfaları (landing page) ve video içerikler hazırlandı.
- CRM Entegrasyonu Tüm taleplerin otomatik düştüğü ve satış ekibine atandığı bir CRM sistemi kuruldu.
Sonuçlar
- Nitelikli Lead: %45 Gerçek alıcı potansiyeli olan talep artışı
- Satışa Dönüşüm: %30 Görüşmelerin satışla sonuçlanma oranında artış
- Zaman Tasarrufu: %40 Otomasyon sayesinde operasyonel hızlanma