Dijital Varlıklarınızın Hukuki Güvenliğini Sağlayın
Bir web sitesi yalnızca markanızı tanıtmakla kalmaz; aynı zamanda veri toplar, kullanıcı etkileşimi yaratır ve ticari süreçleri yönetir. Bu nedenle her işletmenin dijital varlıklarını mevzuata uygun şekilde yapılandırması, hem yasal yükümlülükleri yerine getirmek hem de marka güvenilirliğini artırmak açısından kritik öneme sahiptir.
Ozemmedya olarak, şirketinizin web sitesi ve dijital operasyonları için gerekli olan tüm hukuki dokümanları doğru şekilde planlamanız, yapılandırmanız ve güncel mevzuatlara uygun hale getirmeniz konusunda profesyonel danışmanlık sağlıyoruz.
Neden Hukuki Dokümanlar Önemlidir?
-
Eksik veya hatalı dokümanlar nedeniyle KVKK Kurulu tarafından cezaya uğrayabilirsiniz.
-
E-ticaret sitelerinde zorunlu sözleşmeler eksik olduğunda Ticaret Bakanlığı denetimlerinde sorun yaşanır.
-
Kullanıcılar, şeffaflık bekler. Eksik politikalar marka güvenini zedeler.
-
Uluslararası satış yapan firmalarda GDPR ve diğer veri koruma yasalarına uyum mecburidir.
Doğru hazırlanmış dokümanlar yalnızca yasal yükümlülükleri karşılamakla kalmaz; aynı zamanda markanıza profesyonel bir duruş kazandırır, olası itibar risklerini ortadan kaldırır.
Hizmet Kapsamımız
1. KVKK Politikası ve Aydınlatma Metinleri Danışmanlığı
Web sitenizin veri toplama süreçlerini (formlar, çerezler, üyelik sistemleri vb.) analiz ederek KVKK’ya uygun aydınlatma metinleri ve gizlilik politikaları oluşturmanız için gerekli yönlendirmeleri sağlıyoruz.
-
Kişisel veri işleme envanteri çıkarma
-
Aydınlatma metni ve gizlilik politikası hazırlama
-
Açık rıza metinlerinin doğru konumlandırılması
-
KVKK başvuru formları ve süreçlerinin oluşturulması
2. Çerez Politikası ve Banner Uygulamaları
Tüm AB ülkelerinde zorunlu olan çerez politikaları, Türkiye’de de KVKK kapsamına girmiş durumda. Web sitenizin teknik yapısına göre uygun çerez politikası ve banner sistemlerinin doğru şekilde konumlandırılması için danışmanlık veriyoruz.
-
Kullanılan çerezlerin tespiti (zorunlu, istatistiksel, pazarlama)
-
Çerez politikasının hazırlanması
-
Banner tasarımı ve kullanıcı onay mekanizması seçimi
-
GDPR ve KVKK standartlarına göre yönlendirme
3. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
E-ticaret sitelerinde bu iki doküman zorunludur ve eksik olması halinde ciddi cezalar söz konusudur. Firmanızın satış modeli, ürün yapısı ve kargo/iade süreçlerine uygun şekilde sözleşme hazırlığı konusunda profesyonel danışmanlık sunuyoruz.
-
Mevzuata uygun şablonların oluşturulması
-
Ürün ve hizmet türüne göre özel maddelerin belirlenmesi
-
İade, değişim, teslimat ve garanti şartlarının eklenmesi
-
Siteye doğru şekilde yerleştirilmesi konusunda teknik yönlendirme
4. İade, Değişim ve Garanti Politikaları
Müşteri memnuniyetini sağlamak kadar, yasal çerçeveyi doğru çizmek de önemlidir. Firmanızın satış süreçlerine uygun şekilde iade, değişim ve garanti politikaları hazırlamanız için özel danışmanlık sunuyoruz.
-
Sektör bazlı iade süreleri ve istisnalar
-
Garanti kapsamı ve prosedürleri
-
Kullanıcı dostu ve yasal uyumlu metinler
-
Politika dokümanlarının web sitesine entegrasyonu
5. Uluslararası Satış ve GDPR Uyum Danışmanlığı
Yurt dışına satış yapan firmalar için GDPR (Avrupa Veri Koruma Tüzüğü) uyumu artık bir tercih değil, zorunluluk. Uluslararası satış yapan web siteleriniz için özel GDPR danışmanlığı sunuyoruz.
-
GDPR’a uygun veri işleme politikaları
-
İngilizce doküman hazırlığı ve çeviri yönlendirmesi
-
Çerez ve açık rıza mekanizmalarının Avrupa standartlarına göre düzenlenmesi
-
Uluslararası teslimat ve iade politikalarının oluşturulması
Hangi Tür Web Siteleri İçin Uygundur?
-
E-ticaret siteleri (WooCommerce, Shopify, Trendyol Entegrasyonu vb.)
-
Kurumsal web siteleri (hizmet sunan şirketler)
-
Eğitim platformları ve üyelik siteleri
-
Lead toplama yapan tanıtım siteleri (formlar, veri tabanları)
-
Uluslararası satış yapan markalar ve yazılım firmaları
Ozemmedya’nın Farkı
-
Teknik altyapı ve hukuki danışmanlığı bir arada sunar.
-
Sektörünüze özel doküman şablonları ve yönlendirmeler hazırlar.
-
Uluslararası satış yapan firmalar için GDPR deneyimine sahiptir.
-
Hem e-ticaret hem kurumsal web tecrübesiyle süreci baştan sona planlar.
-
Dilerseniz, dokümanların siteye teknik entegrasyonunu da biz yaparız.